Swappie dévoile son premier produit haut de gamme : la Série Premium
Des téléphones impeccables, dotés d’une batterie à 100 % de capacité, et au faible bilan carbone
Bruxelles, le 23 mai 2023 - Swappie, le leader européen de l’achat et de la vente d’iPhones reconditionnés, a annoncé aujourd’hui l’arrivée d’un nouveau produit dans sa gamme d’appareils reconditionnés : la Série Premium. Ce nouveau produit haut de gamme - le premier à être lancé par Swappie - comble un vide sur le marché actuel en offrant une expérience de smartphone reconditionné haut de gamme. Pour les consommateurs, il n’a jamais été aussi facile de faire un geste pour la planète.
La Série Premium, une gamme d’appareils à l’aspect impeccable, parfaitement fonctionnels et dotés d’une capacité de batterie de 100 %, est disponible à partir d’aujourd’hui dans tous les pays où Swappie est présent. L’atout maître de la Série Premium est son empreinte carbone : à l’instar des autres appareils reconditionnés de la gamme Swappie, ces téléphones réduisent de 78 % les émissions de CO2 par rapport à un smartphone neuf. Désormais, les consommateurs peuvent donc acheter un téléphone reconditionné encore plus parfait, sans contribuer à générer des déchets électroniques comme c’est le cas quand on achète des smartphones neufs, leur fabrication causant une énorme production de ces déchets.
Connaître les principaux freins psychologiques à l’achat de reconditionné
Une enquête récente commandée par Swappie et réalisée par le cabinet d’études de marché Kantar met en lumière les raisons pour lesquelles certaines personnes continuent d’acheter un smartphone neuf plutôt qu’un appareil reconditionné. Un tiers des consommateurs (32 %) citent l’état de la batterie, suivie de la qualité fonctionnelle d’un nouveau téléphone (25 %) et de l’absence de signes d’usure (20 %). La série reconditionnée Premium de Swappie coche toutes ces cases, car les appareils sont pratiquement neufs, avec une capacité de batterie de 100 %, ne présentent aucun signe d’usure, sont parfaitement fonctionnels et, comme tous les iPhones vendus par Swappie, sont couverts par une garantie Swappie de 24 mois. En outre, la Série Premium réduit considérablement la production de déchets électroniques qu’entraîne la fabrication d’un smartphone neuf. C’est donc un meilleur choix pour la planète.
Un concept qui rentre dans les habitudes
« Nous avons toujours voulu être à l’écoute de nos clients, et en élargissant sans cesse notre offre, nous avons pu nous rapprocher d’eux au fil des années et diffuser un peu plus l’électronique reconditionnée auprès du grand public », déclare Casper Andersen, responsable de la Série Premium chez Swappie. « Cependant, nous savions que cela ne suffirait pas, qu’il y avait un groupe de consommateurs qui ne choisiraient le reconditionné que si le téléphone a l’aspect flambant neuf ou une batterie pleine capacité. Ces personnes, même si elles souhaitent faire le bon geste pour la planète, ne se tournaient pas vers le reconditionné car elles ne se voyaient pas proposer cette solution. C’est pourquoi nous lançons la Série Premium, car c’est la catégorie au-dessus, qui permet aux consommateurs exigeants d’adopter plus facilement les principes de l'économie circulaire dans leur vie quotidienne. »
Sami Marttinen, PDG et cofondateur de Swappie, déclare : « Nous sommes passionnés par la construction d’un monde plus durable, éthique et inclusif. Nos clients sont au cœur de nos activités et nous nous engageons à rendre l’utilisation de nos services aussi facile et agréable que possible. Swappie a une position unique car tous nos travaux de reconditionnement sont effectués dans nos propres installations en Europe, nous avons notre propre chaîne d’approvisionnement et nous offrons des avantages tels que des garanties gratuites et des retours simplifiés. Nous pouvons garantir le respect des meilleures pratiques à chaque étape, pour des produits de haute qualité et parfaitement fonctionnels. Ceci est essentiel pour renforcer la confiance du consommateur vis-à-vis de Swappie, sur le long terme. Les smartphones n’ont pas de date d’expiration et nous espérons que l’ajout de la Série Premium à notre gamme de produits aidera encore plus de consommateurs à oser acheter un iPhone reconditionné, avec la même confiance que quand on achète une voiture d’occasion. »
Droit à la réparation
« La fabrication de nouveaux smartphones émet plus de 100 millions de tonnes de CO2 par an, et la production de déchets électroniques est celle qui connaît la croissance la plus rapide au monde, par rapport aux autres types de déchets. En effet, 85 à 95 % des émissions liées aux smartphones sont émises lors de la fabrication, y compris l’extraction des matières premières, l’expédition et la première année de vie. Au début de l’année, Bruxelles a proposé une législation visant à promouvoir le droit des consommateurs à la réparation, ce qui est un pas dans la bonne direction. Nous devons cependant aller encore plus loin, et interdire toutes les pratiques qui limitent la réparation des téléphones par des indépendants ; par exemple le fait d’associer les numéros de série des composants et périphériques à celui de l’iPhone (sérialisation), les restrictions à la distribution des pièces et l’accès aux manuels. Les consommateurs devraient pouvoir faire effectuer des réparations de qualité à un prix abordable par le fournisseur de leur choix, et les fonctions d’un produit ne devraient en aucun cas être affectées du fait que la réparation a été effectuée en dehors du réseau du fabricant d’origine. C’est le seul moyen d’encourager réellement la réparation plutôt que le remplacement du produit », ajoute Jori Ahvonen, directeur technique de Swappie.
Les appareils de la Série Premium sont limités en nombre, mais la classe Premium n’est pas limitée à un modèle spécifique. La Série Premium est disponible sur le site Internet à partir d’aujourd’hui.
À propos de Swappie
Swappie est la boutique en ligne leader dans l'achat et la vente de smartphones reconditionnés. La mission de l'entreprise est de permettre aux personnes de mettre à niveau leur téléphone de manière fiable, abordable et écologique. Swappie est actuellement présent dans plusieurs pays européens, dont la Belgique, La Suède, l'Italie et l'Allemagne. L'entreprise a connu une forte croissance en 2021 avec un chiffre d'affaires de 195 millions d'euros. Depuis sa création en août 2016, Swappie est devenue l'une des entreprises les plus innovantes et à la croissance la plus rapide d'Europe, avec plus de 800 employés et une levée de fonds de 149 millions d'euros auprès d'investisseurs à ce jour. Pour plus d'informations, consultez le site: https://swappie.com/be-fr/