Innoveren in zijn producten- en dienstenaanbod, en luisteren naar de noden van klanten: dat is al 40 jaar het devies van Testo België. Zo opende de meetspecialist uit Ternat 2 jaar geleden de eerste en nog steeds enige windtunnel voor kalibratie van luchtdebietmeters op Belgische bodem; ontwikkelde het Testo ProCare, een digitaal platform voor meetmiddelenbeheer; en blijft het zijn kalibratielabo regelmatig verder uitbreiden met nieuwe parameters zoals bijvoorbeeld recent nog lichtsterkte. Ook diensten zoals mappingrapporten, waarbij alle hot en cold spots in bijvoorbeeld farmamagazijnen volledig in kaart gebracht worden met behulp van temperatuur- en vochtloggers, behoren tot de mogelijkheden. Met de ISO 17025-accreditatie breidt Testo zijn mogelijkheden nu nog verder uit.
Uniek totaalpakket van hardware, software en diensten
“Al enkele jaren was het onze wens om in onze dienstverlening naar klanten verder te kunnen gaan dan de klassieke ISO 9001-norm. Met het behalen van deze nieuwe accreditatie, die maakt dat we voortaan ook kalibratie kunnen aanbieden volgens de standaarden beschreven in de ISO 17025-norm, maken we die ambitie vandaag waar”, vertelt Jeroen Van Der Kelen, managing director Testo België. “Onze unieke combinatie van hoogstaande meetapparatuur, innovatieve cloudoplossingen en een uitgebreid dienstenpakket maakt dat we vandaag echt een totaalpakket aanbieden, en heel flexibel op de noden van klanten kunnen inspelen.”
De ISO 17025-norm beschrijft tot in detail hoe je een kalibratielabo moet runnen, hoe het certificaat eruit ziet, welke processen nodig zijn, hoe je dit stap voor stap aanpakt, enzovoort. Aan het behalen van het certificaat ging een uitgebreide audit vooraf; daarnaast werden duidelijke afspraken gemaakt met BELAC over de temperatuurbereiken, de graad van nauwkeurigheid en de daaraan gelinkte meetonzekerheden. De volledige scope kan eenvoudig geraadpleegd worden via https://economie.fgov.be/belac.
Kwalitatieve metingen in een sterk gereguleerde omgeving
“Om te voldoen aan de norm hebben we een ruimte specifiek ingericht met nieuwe apparatuur, waarbij alles zeer fijn werd afgemeten zodat we de metingen steeds consequent op dezelfde manier kunnen blijven herhalen. Daarnaast hebben we onze medewerkers uitgebreid geschoold, zodat de metingen steeds hetzelfde resultaat geven, eender door wie of wanneer ze gedaan worden. Ook gaat het, in tegenstelling tot bij een ISO 9001-meting, niet om een enkele momentopname: hier meten we 1 minuut lang om de 10 seconden, en nemen we vervolgens de gemiddelde waarde. Het gaat dus om kwalitatieve metingen in een zeer sterk gereguleerde omgeving”, vervolgt managing director Jeroen Van Der Kelen.
Van on-site kalibratie naar certificaat in 24u
Met name voor de in ons land sterk aanwezige en nog steeds groeiende farma- en medische sector, waar temperatuur en vochtigheid 2 cruciale parameters vormen voor de veiligheid en effectiviteit van geneesmiddelen, biedt dit interessante perspectieven.
“De actieve bestanddelen van medicijnen zijn uiterst temperatuurgevoelig. Bij Testo beschikken we dan ook al veel langer over aangepaste GMP- en GDP-compliant monitoringsystemen, maar de lat ligt vandaag hoger dan ooit, met veranderende vereisten en regels die almaar strenger worden. Zo moeten farmabedrijven op ieder moment de bewaar- en verwerkingscondities van hun temperatuurkritieke producten kunnen voorleggen, teneinde de veiligheid van patiënten te garanderen. Meetdata op zich zijn daarbij niet voldoende: de correctheid moet onderbouwd zijn, en daarvoor zijn periodieke kalibraties nodig volgens de internationaal erkende referentiestandaard ISO 17025. Met deze accreditatie versterken we onze positie als toonaangevende partner voor de farmasector en kunnen we veel sneller en rechtstreeks inspelen op die groeiende nood aan traceerbaarheid, compliance en kwaliteit. Zo kunnen onze klanten bij een on-site kalibratie al na 24u hun certificaat raadplegen”, zegt Stefan Van Vooren, business unit manager pharma bij Testo.
Naast farmaproductiebedrijven moeten ook labo’s, R&D- en onderzoekscentra, biotechbedrijven, ziekenhuizen, clinical research units en apothekers aan dezelfde strenge regelgeving voldoen, net als de hele logistieke keten.
Extra parameters
Volgens Testo valt niet uit te sluiten dat er in de toekomst nog extra kalibratieparameters bijkomen.
“Als we merken dat er vanuit de markt vraag komt naar nieuwe parameters, zullen we dit zeer aandachtig bekijken: de klant is en blijft bij Testo koning”, zo besluit managing director Jeroen Van Der Kelen.
Over Testo
Testo, dat zichzelf in 1957 op de kaart zette met de ontwikkeling van de eerste elektronische thermometer, is wereldleider in innovatieve, high-precision meetoplossingen en -technologie voor HVAC/R (Heating, Ventilation, Air Conditioning and Refrigeration), voeding, farma en industrie. Het Duitse bedrijf, met wortels in het Zwarte Woud, telt vandaag 36 dochtermaatschappijen en 3.400 werknemers in 25 landen over de hele wereld.
De producten, oplossingen en diensten van Testo maken het mogelijk om tijd en middelen te besparen en de kwaliteit van goederen te verbeteren, om zo bij te dragen tot de bescherming van onze gezondheid en het milieu.
Momenteel draait het bedrijf een omzet van 400 miljoen euro, waarvan telkens een tiende in R&D geïnvesteerd wordt. De Belgische tak van Testo werd in 1986 opgericht door Jean-Pierre Van Der Kelen en is, na Duitsland, het belangrijkste land van de groep, zowel in omzet als qua innovatie.
![\"Paul](\"https://cdn.uc.assets.prezly.com/e7e2816a-9849-492a-93a4-50fc294396be/-/crop/2321x2321/394,309/-/preview/-/scale_crop/128x128/center/-/format/auto/\"){kind=avatar}