Helft van Belgische leiders maakt zich zorgen over skills gap: digitale en leiderschapsvaardigheden zijn het meest dringend nodig

Mechelen, 20 mei 2025 - Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY), het AI-platform voor het beheren van personeel en kapitaal, heeft de resultaten van haar internationaal onderzoek ‘The Global State of Skills’ bekendgemaakt, waar ook België in opgenomen werd. De studie onthult een dringende uitdaging voor bedrijfsleiders: zowel wereldwijd als in België maakt de helft zich zorgen over toekomstige talenttekorten, terwijl slechts ongeveer 30% vertrouwen heeft dat hun organisatie over de benodigde vaardigheden beschikt die nodig zijn voor succes op de lange termijn. 96% van de Belgische bedrijven en 81% van de leiders wereldwijd is er bovendien van overtuigd dat een op vaardigheden gebaseerde strategie het potentieel voor economische groei vergroot. Daarnaast geven Belgische leiders aan dat sociale vaardigheden (85% vs 72% wereldwijd) vandaag het belangrijkst zijn, terwijl digitale expertise (73% vs 65% wereldwijd) in de toekomst cruciaal wordt. Toch heeft meer dan de helft (54% vs 31% wereldwijd) moeite om deze digitale vaardigheden binnen de organisatie te vinden.

54% van de Belgische bedrijfsleiders noemen digitale vaardigheden, zoals kennis van software en AI, de meest impactvolle vaardigheden die momenteel ontbreken binnen hun organisatie, gevolgd door een tekort aan cruciale leiderschapsvaardigheden zoals empathie en coaching (42%). Door zorgen over toekomstige vaardigheidstekorten maken steeds meer bedrijven de overstap naar op vaardigheden gebaseerde (skills-based) strategieën, die hen in staat stellen om een flexibelere en datagestuurde aanpak te hanteren voor het werven, ontwikkelen en inzetten van talent. 84% van de Belgische organisaties heeft al stappen gezet naar een op vaardigheden gebaseerd talentmodel of is van plan dit binnen 12 maanden te implementeren.

AI evolueert snel, maar menselijke vaardigheden blijven essentieel 

Hoewel er veel vraag is naar digitale vaardigheden zoals software- en AI-geletterdheid toont het onderzoek aan dat de nood aan unieke menselijke vaardigheden ook groot is. Leiderschapsvaardigheden zoals empathie en coaching (42%), individuele vaardigheden zoals veerkracht en creativiteit (35%) en sociale vaardigheden zoals samenwerken en communicatie (27%), worden momenteel door Belgische leiders aangeduid als een van de meest impactvolle vaardigheidstekorten in organisaties.

Deze bevindingen sluiten aan bij de bevindingen van het rapport van Workday ‘Elevating Human Potential: The AI Skills Revolution’, waarin wordt benadrukt dat vaardigheden zoals het opbouwen van relaties, empathie, conflictoplossing en ethische besluitvorming essentieel zijn voor succes in een AI-gedreven economie.

“AI geeft de werkplek een nieuwe vorm, maar het menselijke element is nog nooit zo essentieel geweest”, zegt Chris Ernst, Chief Learning Officer, Workday. “Organisaties die een 'skills-first'-mentaliteit omarmen, kunnen niet alleen het potentieel van AI ontsluiten, maar ook het menselijk vernuft op nieuwe en transformatieve manieren inzetten.”

AI versnelt de shift naar skills-based talentmanagement

De opkomst van AI transformeert de arbeidsmarkt ingrijpend en stelt nieuwe eisen aan de vaardigheden van werknemers. Organisaties hebben echter vaak onvoldoende zicht op de bestaande competenties binnen hun personeelsbestand – slechts 50% van de Belgische leiders geeft aan hier een duidelijk beeld van te hebben. Hierdoor kiezen steeds meer bedrijven voor een op vaardigheden gebaseerde aanpak in talentmanagement, waarbij capaciteiten voorrang krijgen op traditionele kwalificaties. Dit leidt tot een flexibelere, datagestuurde manier om talent aan te werven, te ontwikkelen en in te zetten. 

Enkele van de belangrijkste bevindingen zijn:

AI is een katalysator van de verschuiving naar skills-based strategieën. Terwijl AI functies verandert, biedt het organisaties de kans om een flexibeler en competentiegericht personeelsbestand op te bouwen. Belgische leiders erkennen de impact van AI in deze transitie, met als belangrijkste voordelen:

Obstakels bij implementatie en de sleutel tot succes

Hoewel steeds meer organisaties de overstap maken naar op vaardigheden gebaseerde strategieën, brengt deze transitie ook uitdagingen met zich mee. Belgische leiders signaleren onder meer:

Uit het onderzoek blijkt dat technologie alleen niet volstaat om deze obstakels te overwinnen. Een succesvolle implementatie vraagt om een bredere mindsetshift, waarbij sterk verandermanagement (50%) en duidelijke communicatie over de voordelen (42%) cruciaal zijn om de overgang te versnellen.

Vaardigheden bepalen de toekomst van talent

Waar een focus op talentstrategieën op basis van vaardigheden lange tijd werd gezien als een ambitie, is het vandaag een strategische noodzaak dankzij AI en datagedreven inzichten. Organisaties die deze aanpak omarmen zullen niet alleen concurrerend blijven, maar ook hun personeelsbestand voorbereiden op een steeds veranderende arbeidsmarkt. Nu AI en menselijk talent steeds nauwer samenwerken, zal de transitie naar een op vaardigheden gebaseerde aanpak alleen maar versnellen en bijdragen aan een flexibelere, innovatievere en inclusievere werkomgeving.

^{Voor meer informatie:}

^{Over het rapport}

^{Deze bevindingen zijn gebaseerd op een wereldwijd onderzoek onder 2.300 bedrijfsleiders, waaronder uit België, in directeursfuncties of hoger van organisaties met ten minste 100 werknemers wereldwijd. Het onderzoek werd in november 2024 uitgevoerd door Hanover Research namens Workday. Alle respondenten waren fulltime werkzaam in de volgende regio's: Noord-Amerika, EMEA en Azië-Pacific en Japan. Leiders en werknemers van Workday werden niet opgenomen in de enquête.}

^{Over Workday}

^{Workday is het AI powered-platform dat organisaties helpt hun belangrijkste activa te beheren - hun werknemers en kapitaal. Het Workday-platform is gebouwd met AI in de kern om klanten te helpen mensen te laten groeien, hun werk te verbeteren en hun bedrijf blijvend vooruit te helpen. Workday wordt gebruikt door meer dan 10.500 organisaties over de hele wereld en in verschillende sectoren - van middelgrote bedrijven tot meer dan 60% van de Fortune 500. Ga voor meer informatie over Workday naar workday.com.}

^{© 2025 Workday, Inc. Alle rechten voorbehouden. Workday en het Workday logo zijn geregistreerde handelsmerken van Workday, Inc. Alle andere merk- en productnamen zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van hun respectieve houders.}

^{Toekomstgerichte verklaring}

^{Dit persbericht bevat toekomstgerichte verklaringen, waaronder verklaringen met betrekking tot het leiderschap, de innovatie, de transformatie en het potentieel van Workday. Deze toekomstgerichte verklaringen zijn uitsluitend gebaseerd op momenteel beschikbare informatie en onze huidige overtuigingen, verwachtingen en aannames. Omdat toekomstgerichte verklaringen betrekking hebben op de toekomst, zijn ze onderhevig aan inherente risico's, onzekerheden, aannames en veranderingen in omstandigheden die moeilijk te voorspellen zijn en waarvan vele buiten onze controle vallen. Als de risico's werkelijkheid worden, aannames onjuist blijken of we te maken krijgen met onverwachte veranderingen in omstandigheden, kunnen de werkelijke resultaten wezenlijk verschillen van de resultaten die deze toekomstgerichte uitspraken impliceren, en daarom dient u niet te vertrouwen op toekomstgerichte uitspraken. Risico's omvatten, maar zijn niet beperkt tot, risico's beschreven in onze deponeringen bij de Securities and Exchange Commission (“SEC”), met inbegrip van ons meest recente rapport op Formulier 10-Q of Formulier 10-K en andere rapporten die we hebben ingediend en van tijd tot tijd zullen indienen bij de SEC, waardoor de werkelijke resultaten kunnen afwijken van de verwachtingen. Workday neemt geen verplichting op zich, en is op dit moment niet van plan, om dergelijke toekomstgerichte verklaringen bij te werken na de datum van dit persbericht, behalve zoals vereist door de wet.}

^{Alle niet-vrijgegeven diensten, functies of mogelijkheden waarnaar in dit document, op onze website of in andere persberichten of openbare verklaringen wordt verwezen en die momenteel niet beschikbaar zijn, kunnen naar goeddunken van Workday worden gewijzigd en worden mogelijk niet volgens plan of helemaal niet geleverd. Klanten die Workday diensten kopen, dienen hun aankoopbeslissingen te baseren op diensten, mogelijkheden en functies die momenteel beschikbaar zijn.}

Steffy Bruyninx

PR Consultant, Evoke

• Steffy@evokepr.be
• +32 (0)471 09 23 67

• www.evokepr.be