‘Gerda la girafe courageuse’ accompagne les enfants lors des examens médicaux
Le CHU Tivoli est le premier hôpital wallon à utiliser le kit de Siemens Healthineers pour améliorer l'expérience des patients en pédiatrie
La Louvière, le 18 mars 2026 - Une histoire interactive autour de ‘Gerda, la girafe courageuse’, mais aussi une peluche, des autocollants et une médaille : tout cela et bien plus encore se trouve dans un kit spécialement conçu pour les enfants par le spécialiste de l'imagerie Siemens Healthineers. Ce kit vise à mettre les enfants à l'aise pendant les examens radiologiques et à faciliter leur déroulement. Siemens Healthineers innove ainsi non seulement sur le plan technologique, mais aussi en termes d'expérience patient. Le CHU Tivoli à La Louvière et l'UZ Leuven sont les premiers hôpitaux en Belgique à utiliser ce kit, et les premières réactions sont très enthousiastes. À l'UZ Leuven, un MINITOM Kids a également été installé dans la salle d'attente de la radiologie pédiatrique : un scanner miniature adapté aux enfants qui aide les plus petits à se préparer à leur examen.
Les examens médicaux ne sont jamais très agréables, et même un simple scanner ou une IRM peut être effrayant pour les jeunes enfants. Pour y remédier, le spécialiste de l'imagerie médicale Siemens Healthineers a décidé de développer un kit spécialement conçu pour eux.
Améliorer l’expérience patient des enfants
« Les examens médicaux chez les jeunes enfants ne sont pas une mince affaire : souvent, ils ont peur ou bougent, ce qui provoque du stress et de l'inquiétude, y compris chez les parents, et oblige parfois à refaire l'examen. Cela demande plus de temps et expose les enfants à davantage de rayonnements. Dans le pire des cas, une anesthésie est même nécessaire. Pour éviter cela, nous avons développé ce kit pédiatrique afin d'améliorer de manière ludique l'expérience des enfants », explique Dokus Mertens, CEO de Siemens Healthineers BeLux. « Le kit contient un livret interactif qui raconte l'histoire de Gerda, la girafe courageuse, ainsi que des autocollants, une médaille et une peluche Gerda que les enfants peuvent emmener avec eux dans le scanner en guise de soutien émotionnel. Les premières réactions que nous avons reçues des hôpitaux sont très enthousiastes. »
Outre le livret destiné aux enfants, il existe également un petit guide à l'intention des parents qui explique le déroulement de l'examen et donne des conseils pour préparer au mieux leur enfant et dissiper ses craintes inutiles. Le kit est destiné aux enfants jusqu'à 10 ans environ et est déjà utilisé au CHU Tivoli à La Louvière, et à l'UZ Leuven.
Scanner modèle adapté aux enfants
À l'UZ Leuven, un MINITOM Kids a également été installé dans la salle d'attente de radiologie pédiatrique : un scanner miniature adapté aux enfants, avec une table mobile, un tunnel pour rester allongé tranquillement, une tablette et un bouton avec des sons de scan. Grâce à cette découverte interactive, les enfants peuvent se familiariser avec un scanner IRM ou CT et se faire une idée de ce à quoi ils peuvent s'attendre pendant le processus de scan, ce qui devrait également contribuer à réduire leur stress.
Dr Benjamin Dhaene, chef de service de radiologie du CHU Tivoli : « Notre responsabilité ne se limite pas à produire des images de qualité, mais également à les réaliser dans les meilleures conditions. ‘Gerda, la girafe’ améliore l’expérience patient des plus petits. Comme une technologue m’a rapporté : « Marcher dans les traces de Gerda, c’est transformer un moment angoissant en une expérience plus douce, rassurante et adaptée au monde de l’enfant. Gerda redonne le sourire aux enfants et change la perception, parfois froide, du monde médical. » Cette approche bienveillante bénéficie à l’enfant, à ses parents et à nos équipes. Humaniser la technologie, c’est donner du sens à notre pratique quotidienne. »
Prof. Chantal Van Ongeval, chef du service de radiologie à l'UZ Leuven : « Ma collègue radiologue, le Dr Limantoro, m'a récemment fait remarquer que « les enfants ne sont pas des adultes miniatures » ! C'est pourquoi je suis reconnaissante que le MINITOM et l'histoire de Gerda la girafe nous permettent de mieux nous adapter à leur univers. Cela permettra aux enfants et aux adultes d'être mieux en phase les uns avec les autres lors d'un examen IRM. »
Jour de Reconstruction
Siemens Healthineers est un pionnier dans le domaine des technologies médicales. Présente dans plus de 180 pays, l'entreprise est principalement active dans les domaines de l'imagerie, du diagnostic, des soins oncologiques et des thérapies mini-invasives, soutenues par la technologie numérique et l'intelligence artificielle. En Belgique, l'entreprise a déjà été distinguée à plusieurs reprises comme « Great Place to Work ».
L'année dernière, Siemens Healthineers, en collaboration avec l’association Parents d’Enfants Victimes de la Route-SAVE (PEVR-SAVE) et en tant que première entreprise en Belgique, a introduit le « Jour de Reconstruction » pour ses employés : un jour de congé extra-légal annuel en plus des jours légaux pour les parents qui ont perdu un enfant.
A propos de Siemens Healthineers
Siemens Healthineers façonne l’innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement. L'entreprise est un fournisseur mondial d'équipements, de solutions et de services dans le domaine de la santé, avec des activités dans plus de 180 pays et une représentation directe dans plus de 70. Le groupe est composé de Siemens Healthineers AG, cotée en bourse sous le nom de SHL à Francfort (Allemagne) et de ses filiales.
En tant qu’acteur majeur du secteur des technologies médicales, Siemens Healthineers s’engage à améliorer l’accès aux soins des communautés les plus défavorisées à travers le monde et s’efforce de combattre les maladies les plus graves. L’entreprise est principalement présente dans les domaines de l’imagerie, du diagnostic, de la prise en charge du cancer et des thérapies mini-invasives, enrichis par les technologies digitales et l’intelligence artificielle.
Au cours de l'exercice fiscal 2025, clôturé le 30 septembre 2025, Siemens Healthineers comptait en effectif mondial d’environ 74.000 employés, et a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 23,4 milliards d'euros. Pour de plus amples informations, retrouvez-nous à l’adresse www.siemens-healthineers.com ou www.siemens-healthineers.be.
