Belfa maakt winnaars Facility Awards 2025 bekend en trekt aan de alarmbel
Sector wordt geconfronteerd met krapte, vergrijzing en verschralend opleidingsaanbod
Brussel, 23 mei 2025 - Baptiste Daveau van de Gewestelijke Overheidsdienst Brussel, Tessa Fermont van Bioscape Services (Gent) en Frédéric Kain van Euroclear (Brussel): dat zijn de laureaten van de Facility Awards 2025, die gisteren door beroepsvereniging belfa werden bekroond op een gala-avond in de hoofdstad. In de marge van de festiviteiten heerst echter ook bezorgdheid over de toekomst van het beroep, met een vergrijzende beroepsbevolking en een verschraling van het opleidingsaanbod.
Facility Manager of the Year: Baptiste Daveau (Gewestelijke Overheidsdienst Brussel)
Baptiste Daveau is al sinds 2010 aan de slag bij de GOB, waarvan tien jaar op de dienst Facilities. Vallen daaronder: ‘Goederen en Diensten’, met logistiek, catering, onthaal, aankoop, enzovoort, maar ook de Regie der Gebouwen en de Directie Cultureel Erfgoed of Grondregie, die meer dan zeshonderd sites van het Brussels Gewest beheert.
“Voordat ik hier aankwam, was Facilities een afdeling waar alles door elkaar liep. Tal van dossiers bleven onafgewerkt. Ik kreeg een aantal zeer uiteenlopende teams, met mensen die nog wel gemotiveerd waren maar ook anderen die hun interesse hadden verloren. In tien jaar tijd heb ik bij Facilities een stabiele en efficiëntere structuur opgebouwd met en rond 150 mensen,” vertelt Baptiste Daveau. “Nu, intern, willen de mensen bij ons komen werken. Leiderschap en bedrijfscultuur zijn essentieel.”
Efficiëntie en ‘beter doen met minder’ zijn daarbij het credo van Daveau - iets dat nodig is in tijden van budgettaire krapte. Symbooldossier in dat opzicht is het Iris Tower-project, waar zeven besturen, waaronder Brussel Mobiliteit en Brussel Economie, gecentraliseerd werden. Ook in de toekomst wil Daveau verder blijven inzetten op ‘pooling’, om transversale diensten onder de Iris-paraplu meer en beter te verdelen en dubbel werk te vermijden.
”Deze award is een grote bron van vreugde en trots voor alle mannen en vrouwen die zo hard werken voor onze mooie regio. Het is een blijk van erkenning voor mij en mijn teams, maar ook een boost voor het imago en het moreel van de Brusselse openbare dienst”, aldus Daveau.
Young Professional of the Year: Tessa Fermont (Bioscape Services, Gent)
Tessa Fermont studeerde in 2015 af van het middelbaar. Drie jaar, een bachelor Facility Management en een buitenlandse stage later kon ze niet wachten om aan de slag te gaan bij full-service bio-incubator Bioscape in Zwijnaarde. Daar is ze vandaag verantwoordelijk voor diverse biotechsites, plus enkele klassieke kantoren en appartementen. Van schoonmaak, afvalverwerking, catering, IT en beveiliging tot technische ondersteuning… Het zit er allemaal in. Voor elk onderdeel wordt met gespecialiseerde partners gewerkt, Fermont staat als eerste aanspreekpunt in voor de coördinatie en permanentie, en dat 24 op 7.
Het sociale aspect staat voor Fermont centraal:
“Ik beschouw facility management echt als een front office job. Daarom vind ik het ook zo belangrijk dat mijn bureau meteen in de inkomhal van het bedrijf ligt. Mensen moeten me persoonlijk weten te vinden. Ik zit niet zomaar achter de schermen op basis van een ticketingsysteem brandjes te blussen.” Ook contacten met leveranciers en collega’s vindt ze fundamenteel. “Een goed netwerk is in facility management goud waard. Je moet ook hulp durven vragen. Ik heb me niet toevallig vier jaar lang geëngageerd voor Young belfa, dat jonge facility managers een platform biedt om ervaringen uit te wisselen.”
“Deze award winnen is voor mij opnieuw een bevestiging dat ik in 2015, ondanks het gebrek aan duidelijke richting, de juiste keuze gemaakt heb.”
Publieksprijs: Frédéric Kain (Euroclear, Brussel)
Frédéric Kain is architect van opleiding en werkte bij AXA, Siemens, PWC en Colliers International alvorens in 2019 als Head of Facilities aan de slag te gaan bij de Brusselse effectenreus Euroclear. Daar is hij verantwoordelijk voor de faciliteiten van kantoren in twintig landen, waar in totaal zo’n 6.000 mensen werken.
“Toen ik in 2019 aankwam, werd de werkplekinrichting van Euroclear beheerst door een ‘one size fits all’-benadering. Het resultaat waren identieke, nogal aseptische, gestandaardiseerde kantoren over de hele wereld. Ik slaagde erin het management ervan te overtuigen dat, wanneer je reist, het eerste wat je wil ervaren in de plaats die je bezoekt, zowel professioneel als privé, de leefcultuur is. Ik introduceerde deze connotatie van cultuur en lokale kleuren al snel in het interieurontwerp. ‘One size does not fit all’ is de standaard geworden van Dubai tot Singapore, van New York tot Parijs”, vertelt Kain.
“Ik heb ook onderhandeld over de grote verschuiving binnen onze organisatie naar nieuwe methoden van werken. Meer in het algemeen denk ik dat ik erin geslaagd ben om de afdeling Facilities zelf te transformeren van een puur operationele rol naar een tactische en voortaan ook met strategische capaciteit. Facilities is nu in staat om de besluitvorming te beïnvloeden.”
Reden tot bezorgdheid
Naast reden tot feesten is er voor belfa, dat met meer dan duizend leden de leidende beroepsvereniging in ons land is, echter ook reden tot bezorgdheid. Want ook in de Facility-sector slaat de vergrijzing toe, met krapte tot gevolg. Bovendien wordt ook de instroom bedreigd, nu de enige Nederlandstalige bacheloropleiding in ons land afgeschaft is: een gat waar, zo hopen ze bij belfa, misschien een andere opleidingsinstelling kan inspringen.
“Facility Manager is een enorm boeiend en veelzijdig beroep, dat mensen de kans geeft hun talenten op verschillende vlakken te ontplooien. Van zaken als inrichting en mobiliteit tot HVAC, energiebeheer en brandveiligheid, catering en IT, maar ook persoonlijke contacten en maatschappelijke uitdagingen zoals duurzaamheid … Er is weinig waar het beroep niet aan raakt. Bijzonder aantrekkelijk en uitdagend dus, maar jammer genoeg te weinig zichtbaar of bekend bij jongeren en het grote publiek. Daar willen we met belfa, als community van meer dan 6.000 mensen uit de sector, iets aan doen, door mensen samen te brengen, de vlag van onze sector uit te dragen en Facility Managers de erkenning en zichtbaarheid te geven die ze verdienen”, aldus Tanja Barella, directeur van belfa. “Volgend jaar vieren we de twintigste editie van onze Awards: hopelijk hebben we dan nieuwe redenen tot vieren!”
Over belfa
Als onafhankelijke nationale beroepsvereniging vertegenwoordigt belfa (belgian facility association) de meer dan 6000 Belgische professionals, actief in de verschillende takken van Facility Management. Met meer dan 1000 actieve leden, uit de meest uiteenlopende sectoren en met de meest diverse profielen, positioneert belfa zich als een netwerkplatform van experten voor experten. Iedere FM professional die zijn of haar expertise uitgebreid wil zien, vindt bij belfa de gepaste ondersteuning en middelen.
Onder E3 drukt belfa zijn 3 fundamentele waarden uit “Exchange – Expertise – Evolve” stelt belfa alles in het werk om de FM professional op het terrein optimaal te vertegenwoordigen en te ondersteunen, aan de hand van diverse initiatieven, met als doel het genereren van:
- Kennisoverdracht via een lerend netwerkplatform (Exchange);
- Expertise dankzij werkgroepen, opleidingen en coaching (Expertise);
- Strategische groei door ontwikkeling van competenties (Evolve).
